BrainBay Membership Service Agreement
LEGAL · MEMBERSHIP TERMS

BrainBay Membership Service Agreement

版本 v1.1-draft · 生效日期 2026-09-11

欢迎使用脑力湾会员服务(以下简称「脑力湾会员服务」),为了保障您的权益,请在使用脑力湾会员服务之前, 认真阅读本《脑力湾会员服务协议》(以下简称「本协议」),在充分理解并同意遵守本协议各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款后再进行会员服务的购买和使用。如您对本协议有任何疑问,请通过脑力湾 APP「我的 - 更多 - 帮助与反馈」联系我们。

一、协议确认

1. 本协议是您(以下简称「您」或「用户」)与脑力湾的运营方 南京贝湾信息科技有限公司(以下简称「脑力湾」)之间就脑力湾会员服务等相关事宜所订立的契约。

2. 当您按照本协议提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部购买程序后, 即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。您承诺接受并遵守本协议的约定, 届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得脑力湾对您问询的解答等理由, 主张本协议无效或要求撤销本协议。

3. 如果您未满 18 周岁,则只能在父母或监护人的监护参与下才能使用脑力湾会员服务。 若您不具备该主体资格,则您的监护人应承担因此而导致的一切后果, 且脑力湾有权注销或永久冻结您的账户。

4. 用户的使用行为将视为同意接受本协议内容,包括协议正文、《脑力湾用户使用协议》、《隐私政策》 及脑力湾已经发布的或将来可能发布/更新的各类规则。所有规则均为本协议不可分割的组成部分, 与协议正文具有同等法律效力。

5. 本协议及相关服务条款如因业务发展需要进行修订的,脑力湾将在脑力湾 APP 内公布。 您可前往查阅最新版协议条款。在脑力湾修改上述条款后,如果您不接受修改后的条款, 您可以选择终止使用脑力湾会员服务。您继续使用本服务的,将被视为已接受修改后的协议。

二、定义

1. 脑力湾会员:指脑力湾为您提供的网络增值服务。您在成为脑力湾会员后, 可在会员有效期内练习脑力湾各训练 Lv.11–20 的进阶难度。 具体服务内容以脑力湾提供的为准。脑力湾会员的所有权和运营权均归脑力湾所有。

2. 「用户」或「您」:指享受脑力湾提供的脑力湾会员服务的个人或单一实体。

3. 基础难度与进阶难度:基础难度指各训练的 Lv.1–10, 对所有用户永久免费开放,不属于会员权益;进阶难度指各训练的 Lv.11–20, 为脑力湾会员内容。

三、会员服务内容与开通

1. 脑力湾会员服务目前包含以下套餐类型:月卡(有效期 31 个自然日)和年卡(有效期 366 个自然日)。 有效期按自然日计算,不按自然月计算,购买成功后即时生效。 脑力湾可根据业务发展需要调整套餐类型及定价。

2. 您需先登录脑力湾账号或注册并登录后,在脑力湾 APP 或网页版内通过脑力湾认可的支付方式 (苹果支付(仅 iOS 端)、支付宝、微信支付(安卓端及网页版))完成支付来开通脑力湾会员服务。 通过上述任一支付方式购买同一套餐,价格与会员时长均相同。 您在开通时应仔细核对帐号名称、开通服务类型与时长等信息。 如因您个人原因造成充错帐号、开通错服务或时长,脑力湾不予退还已收取的费用。

3. 脑力湾会员服务为单次购买的非自动续费服务,无论通过哪种支付方式购买,到期后均不会自动扣费续期, 您无需手动取消。如需继续使用,请手动购买。

4. 如您在会员有效期内再次购买,新购买的服务时长将在当前有效期基础上顺延相应天数, 不会覆盖或作废您剩余的会员时长。

5. 会员有效期内,您可练习各训练 Lv.11–20 的进阶难度,进阶难度仍按逐档进阶的规则开放。 会员到期后,Lv.11 起重新锁上,您已练过的成绩与等级保留,再次购买会员后可继续练习。 Lv.1–10 的基础难度不受会员状态影响。

四、会员资格的有关规定

1. 脑力湾会员服务仅限于申请帐号自行使用,且不能在不同帐号之间转移。

2. 在已开通的脑力湾会员有效期内,若您中途主动取消或终止会员资格的,将不会获得会员费用的退还。

3. 会员资格取消/终止后,您不再享有脑力湾会员服务提供的各项特权。

五、会员使用规则

1. 您确认:您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织, 有能力对您使用脑力湾会员服务的一切行为独立承担责任。

2. 您应妥善保管帐号和密码,并对该帐号进行的所有活动和行为负责。 禁止赠与、借用、租用、转让或售卖该帐号。非脑力湾原因致使您帐号密码泄漏以及因您保管、使用、 维护不当造成损失的,脑力湾无须承担相关责任。

3. 如您实施了下列行为之一,脑力湾有权视情况中止或终止提供脑力湾会员服务, 并有权限制、冻结或终止与该服务相关联的帐号使用,脑力湾无须给予任何补偿和退费:

  • 以营利为目的为自己或他人获得脑力湾会员服务;
  • 将会员帐号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用;
  • 将通过脑力湾会员服务获得的任何内容用于个人训练、学习或研究之外的用途;
  • 盗用他人帐号进行会员注册或使用;
  • 以任何自动化工具或非正规方式获取脑力湾会员服务;
  • 通过不正当手段或违反诚实信用原则的行为获得脑力湾会员服务。

六、退款政策

1. 脑力湾会员属于虚拟内容服务,购买成功后即时生效,不支持无理由退款、转让,敬请理解。

2. 通过苹果支付(仅 iOS 端)购买的会员服务,款项由 Apple 收取,脑力湾无法为您发起退款。 如需申请退款,请您通过 Apple 的退款申请页面(reportaproblem.apple.com)自行向 Apple 提出, 是否退款由 Apple 决定。

3. 任一订单经退款后,脑力湾将从您的会员有效期中扣除该笔订单购买的全部时长; 扣除后有效期已届满的,会员服务随即终止,您已练过的成绩与等级保留。

七、知识产权

脑力湾平台所显示、使用或提供的软件、程序、代码及内容(包括但不限于文字、图片、图表、训练内容、 页面设计等)的专利权、著作权、商标权、商业秘密及其他知识产权均属脑力湾或其他权利人所有。 用户只得在本协议授权范围内用于个人训练与学习,非经脑力湾及其他权利人事先书面授权同意, 用户不得复制、公开传播、改编、转载或以其他任何方式使用。如有违反,将承担相应法律责任。

八、责任声明

1. 脑力湾不对您因第三方的行为或不作为造成的损失、不可抗力原因造成的损失承担任何责任, 包括但不限于支付服务、网络接入服务、通讯线路故障、系统不稳定性等。

2. 您理解并同意,在使用脑力湾会员服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素使该服务发生中断。 如出现上述情况,脑力湾承诺将尽快进行修复,除法律另有规定外, 脑力湾不承担由此对您造成的任何损失且不退还会员费用。

九、其他约定

1. 服务生效:当您确认购买脑力湾会员,即表明已阅读本协议全部内容并愿意订立本协议, 受本协议约束。

2. 服务中止、中断及终止:脑力湾根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因 可能会选择中止、中断及终止脑力湾会员服务。如有此等情形发生,脑力湾会提前通知您。 因脑力湾自身商业决策原因终止服务的,脑力湾将按您实际未使用服务期限的比例退还相应费用; 因不可抗力等非脑力湾原因造成的,脑力湾不承担损害赔偿责任。

3. 法律与争议解决:本协议适用中华人民共和国法律。如出现纠纷, 您和脑力湾一致同意将纠纷提交脑力湾所在地有管辖权的法院诉讼解决。

4. 脑力湾不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利, 不应被视为放弃该权利,也不影响脑力湾在将来行使该权利。

十、联系方式

如您对本协议或脑力湾会员服务有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

  • 脑力湾 APP:我的 - 更多 - 帮助与反馈
  • 邮箱:help@shanbay.com(请附上问题截图和脑力湾 ID,我们将在 15 个工作日内回复)

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最后更新日期:2026-09-11